Возврат товара в связи с несоответствием тех характеристикам юридическим лицом

Для его составления формируется специальная комиссия с участием представителей поставщика, если последний направит их к покупателю.

Накладная по форме ТОРГ-2 или ТОРГ-12.

Счет-фактура.

Перечень не прописан в каком-либо нормативном акте, но именно эти бумаги будут необходимы, чтобы оперативно и грамотно осуществить возврат товара поставщику.

Как отправить бумаги?

Существует несколько вариантов:

1. Лично явиться в офис или по адресу регистрации контрагента и передать бумаги.

   Плюс в следующем: можно переговорить с поставщиком-ИП или представителем поставщика лично. Обсудить нюансы, прийти к консенсусу. Если, конечно, контрагент будет настроен на диалог.

   Минус: придется выезжать из своего дома или офиса.

2. Направить документы почтой.

Товар поставлен с нарушениями по качеству, ассортименту, комплектности, упаковке и т.п.

Возврат товара от юридического лица, если договор не нарушен

Если поставщик исполнил все обязательства в соответствии с договором, то у покупателя нет законных оснований для возврата товара.

В этой ситуации вернуть товар можно только в особых случаях, которые на практике встречаются достаточно редко:

• Если такая возможность предусмотрена договором.

• Если покупателю удалось договориться с поставщиком о возврате.

Возврат товара от юридического лица, если поставка проведена с нарушениями

Возможны следующие варианты нарушений, при которых покупатель имеет право вернуть товар:

• Если выявлены существенные отклонения по качеству, например, неустранимые или регулярно повторяющиеся недостатки (п. 2 ст.

Возврат товара в связи с несоответствием тех характеристикам юридическим лицом

Нельзя вернуть товар только потому, что организация или компания-реализатор решили больше не работать с тем или иным видом продукции.

В этом случае возврат товара надлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу можно осуществить, если продавец нарушил ранее согласованные условия договора, например, о времени доставки товара покупателю.

Товар ненадлежащего качества

Вернуть продающей стороне некачественный товар намного проще. Существует несколько вариантов:

• Во время использования могут обнаружиться какие-нибудь скрытые дефекты, которые при внешнем осмотре были незаметны.

ГК РФ:

• Гарантийный срок или срок годности товара.

• Срок, не превышающий двух лет, если указанные выше сроки для товара не установлены.

• Более длительный период, если он установлен законом или указан в договоре купли-продажи.

В данном случае важно оформить все необходимые документы:

1. Акт, в котором описаны нарушения (форма ТОРГ-2).

2. Претензия, предъявленная поставщику.

3. Возвратная накладная (форма ТОРГ-12).

4. Счет-фактура.

При оформлении счета-фактуры следует учитывать, был ли оприходован покупателем некачественный товар на момент выявления брака. Если был, то счет-фактуру на возврат выставляет покупатель.

Она всегда выражается в письменной форме, а законом предусмотрены два варианта ее составления:

• заявление форма бланка разрабатывается и выдается магазином;
• претензия покупатель составляет в произвольной форме.

К содержанию данного документы не предъявляется четких требований, но в ней обязательно нужно указать следующие моменты:

• ваши паспортные данные, включая адрес и контакты;
• место и дату покупки;
• полное наименование приобретенного товара;
• срок рассмотрения требования;
• реквизиты ИП или юридического лица, которому адресуется претензия, его адрес и контакты;
• дату и подпись.

Основное содержание документа зависит от конкретной ситуации, но приблизительный план таков — указать на дефекты, выявленные в процессе эксплуатации и четко сформулировать свои требования к продавцу.

Также важно помнить, что если возврат осуществляется доверенными лицами, необходимо снабдить их подтвержденными документами, что они имеют право действовать от имени юридического лица. Ко всем документам нужно отнестись очень внимательно, так как утеря одного из них может превратиться в дополнительную налоговую нагрузку. Также важно внимательно ознакомиться с образцом на возврат товара юридическим лицом юридическому лицу, чтобы избежать ошибок при заполнении документа.

Пошаговая инструкция

Как правило, все действия по решению спорных вопросов четко прописываются в заключаемом договоре.

Однако если эти моменты упущены, следует руководствоваться следующими пунктами:

1. Когда покупатель принимает товар, первым делом необходимо проверить количество и общий вес товара вместе с упаковкой. В документах он маркируется словом “брутто”.

В указанном параграфе не содержится норм о том, что претензия в рассматриваемом случае является обязательным документом.

Таким образом, следует исходить из принципа свободы договора и отвечать на заданный вопрос следующим образом:

• если в документе, подписанном сторонами, указано, что сторона сначала должна направить претензию, а затем уже может обращаться в суд, то письмо придется подготовить;
• если претензионный порядок разрешения споров договором не предусмотрен, то можно претензию не писать.

Практика показывает, что арбитражные суды зачастую оставляют иск, если не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, без движения. Это, безусловно, не соответствует букве закона.

ГК РФ)

Поставка без упаковки или в ненадлежащей упаковке. Возврат возможен, если в силу специфики товара нарушения упаковки можно считать существенным отклонением в области качества (п. 2 ст. 482 ГК РФ).

Поставка с отклонениями по ассортименту (ст. 468 ГК РФ).

Поставка некомплектного товара, если продавец не отгрузил недостающую комплектацию в разумный срок (ст. 480 ГК РФ).

Как на практике осуществляется возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Выявить нарушения и оформить возврат необходимо до истечения сроков, указанных в ст.

Есть ли отличия в составлении претензии физическим и юридическим лицом?

Если речь идет о юридическом лице, то в документе нужно прописать:

• наименование;
• юридический адрес;
• номера ОГРН и ИНН.

Уполномоченное лицо может указать, на основании каких документов оно действует. Например: устав, приказ о назначении, доверенность.

Если в сделке принимает участие ИП, то указываются такие данные:

• Ф.И.О.;
• адрес регистрации по месту жительства;
• можно указывать ИНН и ГРН.

Еще раз подчеркнем, что заявитель должен указать реквизиты своего счета в банке, на который поставщику необходимо направить средства.

Что можно приложить к документу?

Как правило, в перечень прилагаемых документов входят:

1. Акт о возврате.

Таким образом, отношений, которые регулируются Законом «О ЗПП», в данном случае, нет.

Более того, представляется, что физическое лицо не может быть стороной договора поставки, так как не имеет право осуществлять предпринимательскую деятельность без соответствующей регистрации в налоговых органах.

Как написать?

Претензия должна содержать следующую информацию:

1. Сведения о сторонах, «связанных» договором, в том числе платежные реквизиты покупателя по сделке.
2. Реквизиты заключенного соглашения: номер, дата, место оформления – последнее – по желанию.
3. Сумма, которую, по мнению покупателя, должен вернуть поставщик. Все расписывается детально, то есть, общая сумма разбивается на составляющие.
4. Перечень товаров, которые покупатель желает вернуть поставщику.
5. Суть претензий покупателя со ссылками на нормы ГК РФ.

Это считается возвратом товара ненадлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу.

Нарушена упаковка.

Нарушены жесткие сроки доставки, заранее оговоренные в договоре.

Повреждены сопутствующие элементы.

Важно помнить, что реализация в розницу определенной группы товаров не предполагает их обмен или возврат. В список входят предметы личной гигиены, нижнее белье, текстильная продукция, непериодические издания, провода и электроприборы, ювелирные украшения и драгоценные камни, лекарства и препараты для профилактики заболеваний, косметика и парфюмерия, мебель, бытовая химия, оружие, а также животные, растения и необходимые уходовые аксессуары.

Например, возврат возможен, если товар поставлен не в нужном количестве.

Требования заявителя. Допустимые сроки рассмотрения документа и ответа на него.

Как написать письмо на возврат денежных средств по договору поставки в связи с возвратом товара поставщику юр. лицом можно посмотреть здесь (приведены бланк и образец):

• Скачать бланк письма-претензии на возврат денежных средств за возврат товара поставщику между юридическими лицами
• Скачать образец письма-претензии на возврат денежных средств за возврат товара поставщику между юридическими лицами

Документ подписывается уполномоченным лицом. В первую очередь, в качестве такового, можно рассматривать руководителя организации (директора, индивидуального предпринимателя).

Оставьте первый комментарий