В какой срок контрольно счетная комиссия должна ответить на претензию

Одна сторона направляет другой письменную претензию с изложением своих требований.
Другая сторона должна дать письменный ответ в установленный срок, либо удовлетворить, либо мотивированно отклонить претензию.

Это дает возможность урегулировать конфликт без судебного разбирательства, сократить расходы и избежать напряжения в отношениях контрагентов.

Передача материалов юристу

Если самостоятельно решить спор не удается, то целесообразно привлечь профессионального юриста.

В какой срок контрольно счетная комиссия должна ответить на претензию

ИНН, КПП. Заполните данные адресата:

• должность, фамилию, имя, отчество;
• либо полное наименование компании, фактический адрес.

Укажите регистрационные данные исходящего обращения в соответствии с внутренним документооборотом предприятия и поставьте дату составления.

Шаг 2. Вторая часть — основная, содержащая подробный и аргументированный ответ.

Здесь обязательно укажите:

• точную дату получения претензии;
• обозначьте ее суть и, при наличии финансовых требований, впишите сумму (цифрами и прописью);
• номер и дату подписания документа, в рамках которого действует отправитель претензии (например, договор).

Сформулируйте текст ответа — ваше мнение по существу содержания требования.

Резюмирущая часть содержит ссылки на пункты договора и нормы действующего законодательства.

Шаг 3. Подведите резюме.

В какой срок контрольно счетная комиссия должна ответить на претензию образец

Заключение эксперта имеет важное доказательственное значение.

Инициатива проведения экспертизы может исходить как от истца, так и от ответчика. Главное – обеспечить объективность исследования.

Внесудебное урегулирование спора

Лучший способ решения спора – это достижение взаимоприемлемого соглашения.
Поэтому в ответе желательно выразить готовность к конструктивному диалогу и поиску компромисса.

Мировое соглашение позволяет избежать длительной судебной тяжбы. К тому же стороны могут учесть свои интересы в максимальной степени при выработке условий соглашения.

Внесудебное урегулирование спора сокращает издержки и время на разрешение конфликта.

Переговоры по спору

Если в ответе на претензию выражена готовность к переговорам, то целесообразно оперативно организовать встречу сторон.

В какой срок контрольно счетная комиссия должна ответить на претензию по закону

Также желательно сопроводить отправление описью вложения.

Кроме того, предварительно ответ может быть направлен и в иной форме (с последующим направлением его Почтой России или службой доставки):

• электронным письмом;
• факсом;
• в виде телефонограммы.

Адрес и иные реквизиты получателя необходимо указать в точном соответствии с контактными данными или общими реквизитами контрагента, которые содержатся в договоре.

Итоги

В заключение повторимся, что ответ на претензию не имеет законодательно установленной формы и в значительной степени составляется по обычаям делового оборота. Потому рекомендуется включать в договор условия, по крайней мере в общем виде регулирующие порядок обмена корреспонденцией между сторонами сделки.

См.

Закона №2300-1).

Учтите, что в некоторых случаях содержание претензии установлено нормативными актами. Например, при перевозке грузов автомобильным транспортом (п.

88 Правил перевозок грузов автомобильным транспортом).

ГК, не может исходить от стороны гражданско-правовых отношений, если вторая сторона не несет ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий договора. Среди обстоятельств ― оснований для освобождения от уплаты неустойки могут быть:

• виновные действия кредитора;
• форс-мажорные обстоятельства;
• действия или бездействие иных лиц, за которые лицо ответственности не несет (например, когда поставщик заказчика в соответствии с заключенным с ним договором должен был поставить необходимый для начала проведения работ материал и не сделал этого).

Следовательно, во избежание безосновательной уплаты неустойки в ответе на претензию должна быть указана ссылка на норму ст.

Однако закон устанавливает требования к соблюдению сроков досудебного разрешения споров. Согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ обращение, в котором содержится требование об изменении договора или его расторжении, может обжаловаться в суд после истечения срока рассмотрения претензии. Если он не указан в самой претензии или договоре, законом на ответ отведено 30 дней.

Оформление претензии

Правила оформления претензий носят достаточно свободный характер. Она должна иметь письменную форму и содержать 5 необходимых реквизитов документа:

• адресат;
• адресант;
• название документа (претензия);
• содержание претензии;
• дата составления и подпись (печать — для юридических лиц).

Срок ответа на претензию по ГК для отдельных видов договоров может отличаться. Например, для договоров перевозки он составляет 60 дней. Важно соблюдать установленные законом или договором сроки, иначе сторона может понести негативные последствия.

Содержание ответа на претензию

При составлении ответа на претензию важно придерживаться определенной структуры и включить все необходимые элементы.

1. Реквизиты ответчика и истца.
2. Номер и дата поступившей претензии.
3. Изложение позиции ответчика по каждому требованию.
4. Ссылки на нормы законодательства и условия договора.
5. Перечень прилагаемых к ответу документов.
6. Подпись уполномоченного лица.

Ответ должен быть мотивированным, содержать четкую правовую позицию и аргументацию ответчика.

Претензия – документ, содержащий требования о добровольном урегулировании спора.

Ответ на претензию – документ, в котором указывается аргументированная позиция по требованиям указанным в претензии.

В соответствии законодательством РБ предъявление претензии является обязательным:

1. по спорам между юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями;
2. претензионный порядок предусмотрен соглашением;
3. прямо указано в нормативно правовых актах.

Не соблюдение претензионного порядка может повлечь оставления иска без рассмотрения.